Sisällysluettelo:

Miten potilaat reagoivat huonoihin uutisiin?
Miten potilaat reagoivat huonoihin uutisiin?

Video: Miten potilaat reagoivat huonoihin uutisiin?

Video: Miten potilaat reagoivat huonoihin uutisiin?
Video: Suolistosyöpä - Potilas ja lääkäri kertovat 2024, Kesäkuu
Anonim

Potilaat 'emotionaalinen reaktioita voi vaihdella hiljaisuudesta epäuskoon, itkuun, kieltämiseen tai vihaan. Kun potilaille saada huonoja uutisia heidän tunteensa reaktio on usein shokin, eristäytymisen ja surun ilmaus. Tässä tilanteessa lääkäri voi tarjota tukea ja solidaarisuutta potilas antamalla empaattisen vastauksen.

Tiedä myös, miten välität huonoja uutisia potilaille?

Kuinka välittää huonoja uutisia

  1. Rakenna suhde.
  2. Osoita empatiaa.
  3. Ymmärrä potilaan näkökulma."
  4. Puhu selkeällä kielellä.
  5. Varaa riittävästi aikaa uutisiisi ja heidän kysymyksiinsä.
  6. Ole käytettävissä lisää vuorovaikutusta varten.
  7. Optimoi seuraava vierailu.
  8. Kannusta toisia mielipiteitä.

Tiedä myös, mitä sinun ei pitäisi tehdä, kun välität huonoja uutisia? Tässä on nämä epämiellyttävät keskustelut, joita saa tehdä ja mitä ei.

  1. Valmistaudu itse.
  2. Älä naura.
  3. Anna työntekijöille mahdollisuus ilmaista mielipiteensä.
  4. Älä lyö pensaan ympäri.
  5. Yritä olla rohkaiseva.
  6. Älä ole liian epämääräinen.
  7. Kohtele heitä empatialla.
  8. Älä anna neuvoja ellet kysy.

Toiseksi, miten kerrot potilaallesi huonot uutiset?

Kysyä mitä potilas tai perhe tietää jo. Ole rehellinen mutta myötätuntoinen; vältä eufemismia ja lääketieteellistä ammattikieltä. Salli hiljaisuus ja kyyneleet; jatka osoitteessa potilaan vauhti. Omistaa potilas kuvata hänen tai hänen ymmärrys Uutiset ; toista tämä tieto seuraavilla vierailuilla.

Antaako lääkäri sinulle huonoja uutisia puhelimitse?

Jos normaali tai negatiivinen testitulos tulee takaisin, lääkäri voi soittaa potilaalle hyvää uutiset ”, Ja potilailla on mahdollisuus peruuttaa seurantakäynti. Vaikka se on parempi kuin antaa huonoja uutisia kasvokkain, voi olla aikoja, kun annat huonoja uutisia puhelimitse on väistämätöntä.

Suositeltava: